在選擇的時候我還是有些猶豫的，一方面是 Shinta Mani 不是五星等級，只是四星。而且它的設計風格是比較摩登的現代感，和我喜愛的殖民地古典風格不同。但我想，這麼多到過這裡的客人這麼滿意，我就不要太堅持自己的偏好，試著聽聽大家的意見吧。
我們到達的時候,飯店有提供免費的嘟嘟車接機，真的太可愛啦!摩托車帶著一個有頂，類似馬車的乘客車廂，因為不是密閉式的，在開動的時候可以享受涼風，覺得和景物是連為一體。行動速度比車慢但又比走路快多了，真的非常適合觀光。
到了飯店，第一印象是規模不大，但還滿有藝術氣息的。道路的兩邊是 Shina Mani Club 和 Shinta Mani Resort. 我們訂的 Shinta Mani Club 是比較精緻也個人化的， Resort 方面是比較像飯店的型態，房間也比較多。
才剛進到飯店，就能夠感到這個地方真的是名不虛傳。飯店人員熱情的遞上冰涼帶著茉莉花香味的毛巾，同時也送上迎賓飲料。大廳不大，小小的很精緻，給人家裏客廳的感覺， Check-in 也是在沙發與咖啡矮几上完成，這個類似客廳的空間，有大量白色與粉紅色的蓮花妝點。柬埔寨花藝將蓮花瓣折成各種不同的形狀與花形，也紮成類似玫瑰形狀的花束，看起來很有異國情調，也很華麗。
飯店的房間大小中等，但很大氣，美感十足。我個人覺得柬族人藝術細胞真的很活躍，空間感，色調感等等都沒話說，灰黑色的木質與亮橘色的布料搭配出很有特色的效果，讓人進了房間就很能夠放鬆休息。
這個地方，最讓人印象深刻的應該就是它的服務品質了吧，無微不至的服務，對於所有的要求來者不拒，無論是訂車，訂餐廳，訂按摩預約等各式各樣奇奇怪怪的要求，基本上他們都非常耐性的提供協助，即便你指定的地方他們不知道，也會快速查出相關資料完成任務，讓人印象深刻。
最讓我難以忘懷的是，最後一天由於我們的班機較晚，是晚上六點半，我們希望能夠晚些退房。他們因為當天客滿，需要房間，便立刻為我們安排 Shinta Mani Resort 方面的房間，讓我們可以在炎熱的暹粒氣候裏，能夠有落腳休息的空調房間，能夠在外面濕黏的天氣裡觀光後，能夠清爽的淋浴梳洗, 真的是好貼心啊!
換房間的時候，無論我們接觸的是誰，都非常了解我們當天要換房間，都已經早早安排好。我們因不好意思，提出可以中午就把房間清出，他們一臉擔心，考慮我們難道不需要盥洗嗎？還非常客氣的表示他們已經將房間預備到 4：30， 也不另收費用，我們可以安心使用。服務做到這種地步，真的是滿分!
在柬埔寨這種開發中第三世界國家，觀光旅遊真的需要許多協助，酒店有經驗，能夠適時提供建議安排細節，真的省事很多，覺得總能夠有能夠接受的辦法出現。若有人有機會到暹粒，這家飯店真的是大推呢!
No comments:
Post a Comment